Chính sách bảo hành

I.ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

Các sản phẩm COOLERPLUS được sản xuất, gia công, lắp ráp, bởi công ty COOLERPLUS và được các đại lý phân phối tại Việt Nam, còn trong thời gian bảo hành và gặp trục trặc do lỗi nhà sản xuất.

II. CÁC TRƯỜNG HỢP TỪ CHỐI BẢO HÀNH VÀ PHẢI THANH TOÁN CHI PHÍ SỬA CHỮA

1. Niêm phong bảo hành không còn nguyên trạng.

2. Hư hỏng gây ra bởi các nguyên nhân khách quan như: thiên tai, lũ lụt, sét đánh, hỏa hoạn, gỉ sét... và sử dụng sai điện áp chỉ định.

3. Hư hỏng gây ra do lỗi người sử dụng hoặc bên vận chuyển như: rơi, biến dạng, vỡ...

4. Sản phẩm đã bị can thiệp sửa chữa bởi các bên thứ 3 không được ủy quyền bởi công ty COOLERPLUS.

5. Sản phẩm đã hết hạn bảo hành.

III. THỜI HẠN VÀ HÌNH THỨC BẢO HÀNH

-BẢO HÀNH 3 NĂM -> ĐỔI MỚI TRONG 3 THÁNG ĐẦU

-BẢO HÀNH 1 NĂM -> ĐỔI MỚI TRONG 1 THÁNG ĐẦU

IV. ĐIỆN THOẠI VÀ ĐỊA ĐIỂM BẢO HÀNH.

- HOTLINE: 0968 430 555. (Cam kết trả hàng trong vòng 24 giờ sau khi nhận được hàng).

- Email đăng ký bảo hành: baohanh@coolerplus.vn hoặc đăng ký tại website www.coolerplus.vn.

TRUNG TÂM BẢO HÀNH: 

1. VP HỒ CHÍ MINH:

Địa chỉ nhận hàng: 32/10 Tân Hưng - Quận 7 - TP. Hồ Chí Minh

2. VP HẢI PHÒNG:

Địa chỉ nhận hàng: Số 191 Đường Lê Duẩn -  Q. Kiến An - TP. Hải Phòng. Tel: 0918 829 883

3. VP HÀ NỘI: 

Địa chỉ nhận hàng: Nhà 24B - Ngõ 109 Trường Chinh - Q. Thanh Xuân - TP. Hà Nội. Tel: 0936 052 487

4. VP HẢI DƯƠNG:

Địa chỉ nhận hàng: Số 142 - Đ. Điện Biên Phủ - P. Phạm Ngũ Lão - TP. Hải Dương. Tel: 0936 052 487

- Thời gian làm việc của Trung tâm Bảo Hành: Từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần (Trừ những ngày lễ, tết). Sáng từ: 08h - 11h30. Chiều từ 13h30 - 17h00.

- Ngoài ra Quý khách hàng có thế Bảo Hành tại các nhà phân phối tại các Tỉnh - Thành Phố trên toàn quốc. (Liên hệ : 0968 430 555 để có thông tin chi tiết các đại lý phân phối COOLERPLUS).